Política de Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra no nosso site.

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Adicionalmente, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos que visualiza, que websites ou termos de pesquisa o referenciaram ao Site, e como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação automaticamente recolhida como “Informações do Dispositivo”.

Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

  • “Cookies” são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e muitas vezes incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como os desativar, visite o nosso site.
  • “Ficheiros de log” registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre como navega no Site.

Quando efetua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, morada de entrega, morada de faturação, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito/débito), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações da Encomenda”.

Quando falamos de “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações da Encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Utilizamos as Informações da Encomenda que recolhemos para processar quaisquer encomendas efetuadas através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Adicionalmente, utilizamos estas Informações da Encomenda para:

  • Comunicar consigo;
  • Analisar os nossos riscos de fraude; e
  • Quando em linha com as preferências por si partilhadas, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a analisar riscos de fraude (em particular, o seu endereço IP) e, de um modo geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizá-las, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos uma plataforma de comércio eletrónico para potenciar as nossas vendas online – saiba mais sobre como esta plataforma utiliza as suas Informações Pessoais. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site – saiba mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais. Pode também optar por não utilizar o Google Analytics aqui.

Finalmente, podemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir com leis e regulamentos aplicáveis, responder a um mandado, ordem de busca ou outro pedido legal de informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Como descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para fornecer anúncios publicitários direcionados ou comunicações de marketing que consideramos do seu interesse. Para mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, pode visitar o site da Rede de Iniciativa de Publicidade.

Pode optar por não receber publicidade direcionada através dos links abaixo:

  • Facebook
  • Google
  • Bing

Pode optar por não receber alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance.

NÃO RASTREAR

Por favor, note que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detetamos um sinal de “Não Rastrear” no seu navegador.

OS SEUS DIREITOS

Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se desejar exercer este direito, contacte-nos através dos canais indicados abaixo.

Se for um residente europeu, note que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se efetuar uma encomenda através do Site), ou para perseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações da Encomenda para os nossos registos, a menos e até que nos peça para as apagar.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente, para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

MINORS

O Site não é destinado a indivíduos com idade inferior à maioridade legal no seu território de residência.

CONTACTOS

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver questões, ou se quiser apresentar uma queixa, contacte-nos.